TOPICS トピックス一覧
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企業のCX向上の取組み実態のレポート ~CX成果創出層の今後の取組み継続意向は93%、施策成果測定の指標としてNPSの採用率が最も高い~
NPSソリューション
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NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第1弾】NPS時系列分析レポート
NPSソリューション
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共同調査:「働く男女の更年期症状に関する意識調査」
NTTコム リサーチ
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ブランドイメージと顧客ロイヤルティに関する分析レポート~”ブランドイメージの良さ”をロイヤルティ構成要素の一つとして把握することが重要~
NPSソリューション
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電力会社の選択に関する調査~“サービス重視層”のNPS®が高い傾向に~
NPSソリューション
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共同調査:「ウェルビーイングな働き方と企業成長との両立に関する調査」
NTTコム リサーチ
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自主調査:「ライブコマース」に関する調査結果」
NTTコム リサーチ
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共同調査:「子育て当事者の課題と子育て支援策のニーズ調査」
NTTコム リサーチ
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共同調査:「バーチャルショップに関する意識調査」
NTTコム リサーチ