TOPICS トピックス一覧

2023年11月9日

企業のCX向上の取組み実態のレポート ～CX成果創出層の今後の取組み継続意向は93％、施策成果測定の指標としてNPSの採用率が最も高い～

NPSソリューション

2023年11月1日

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第1弾】NPS時系列分析レポート

NPSソリューション

2023年10月27日

共同調査：「働く男女の更年期症状に関する意識調査」

NTTコム リサーチ

2023年9月27日

ブランドイメージと顧客ロイヤルティに関する分析レポート～”ブランドイメージの良さ”をロイヤルティ構成要素の一つとして把握することが重要～

NPSソリューション

2023年9月7日

電力会社の選択に関する調査～“サービス重視層”のNPS®が高い傾向に～

NPSソリューション

2023年6月27日

共同調査：「ウェルビーイングな働き方と企業成長との両立に関する調査」

NTTコム リサーチ

2023年2月28日

自主調査：「ライブコマース」に関する調査結果」

NTTコム リサーチ

2023年2月24日

共同調査：「子育て当事者の課題と子育て支援策のニーズ調査」

NTTコム リサーチ

2023年2月10日

共同調査：「バーチャルショップに関する意識調査」

NTTコム リサーチ