TOPICS トピックス一覧

2024年7月24日

共同調査：「観光・スポーツ産業のD2Cマーケティングに関する調査」

NTTコム リサーチ

2024年7月4日

ブランドロイヤルティ分析レポート 【ブランドレゾナンスピラミッド分析編】

NPSソリューション

2024年6月27日

ブランドロイヤルティ分析レポート 【ブランド認知浸透度分析編】

NPSソリューション

2024年6月6日

共同調査：「外国人との共生社会の実現に向けた意識調査」

NTTコム リサーチ

2024年3月27日

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第4弾】顧客のクレーム行動とNPSの関係性分析レポート～サイレントカスタマーの不満の声を捉え、問題解決につなげることが離反防止に重要～

NPSソリューション

2024年3月19日

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第3弾】口コミ貢献度分析レポート～18業界すべてにおいて推奨者はポジティブな口コミを多く発信している～

NPSソリューション

2024年3月15日

共同調査：「DE&Iに関する実態調査」

NTTコム リサーチ

2024年3月13日

NPSベンチマーク調査 業界横断分析シリーズ【第2弾】NPS導入状況分析レポート

NPSソリューション

2024年3月6日

eNPSとテレワークに関する分析レポートページ～適切な頻度でのテレワークがワークライフバランスや生産性の向上につながり、従業員エンゲージメントを高める～

NPSソリューション

2024年2月22日

【NPSトップ企業に聞く顧客ロイヤルティ向上の秘訣2023】銀行部門 第1位 住信SBIネット銀行株式会社様

NPSソリューション

2024年2月21日

eNPS業界別分析レポート ～顧客ロイヤルティが高い企業はeNPSが高く、業績とeNPSは連動している～

NPSソリューション

2024年2月16日

共同調査：「働き方改革2023」

NTTコム リサーチ