生活者の声、ユーザーの関心を深掘りすると、思わぬ気づきを得られることがあります。Twitterデータのソーシャルリスニングは、自社の商品・サービスに関する生の反応を知る方法の一つです。顧客の商品に対する意見や見込み顧客のニーズを抽出したり、競合と自社の総量や内容の比較ができます。
ユーザー自身の言葉を分析することで自社の強みを把握したり、ブランディングやプロモーション企画の反応評価や改善が可能となるのです。
ソーシャルリスニングに興味はあるけれども、どのように始めればいいのかお悩みの方も多いかと思います。どのメディアを分析するべきか？どうやってデータを取得するべきか？データの何を見たらよいのか？
今回は4つの目的に応じて、Twitter上のユーザーの声を活用したマーケティング分析手法をご紹介します。
| タイトル | 【オンラインセミナー】徹底解説！Twitter上のユーザーの声はどう活用する？ ～ソーシャルリスニング分析講座～ |
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| 日程 | 2022年1月18日（火）13:00～13:50 |
| 開催場所 | ・ウェビナーツール：Zoomを利用します。 最新版Zoomクライアント：https://zoom.us/download ・セミナーを視聴するためのPCやイヤホンなどをご準備ください ※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください |
| 参加費用 | 無料（事前登録制） |
| 主催 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
| お問合せ | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 セミナー運営事務局 Email：info@nttcoms.com |
| 備考 | 主催社と同業他社の方のお申し込みは、お断りする場合がございます。 個人のご参加はお断りさせていただいております。 |
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【オンラインセミナー】徹底解説！Twitter上のユーザーの声はどう活用する？
～ソーシャルリスニング分析講座～ -
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
マーケティング・アナリティクス部
田中 萌
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オンラインセミナーの受講方法
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１．ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。２．オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局（info@nttcoms.com）までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。３．音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤホンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。４．開始時間までお待ちください
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オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意
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・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画･音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件
・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件