マーケティングや営業は、収益を生み出す重要なエンジンです。CRMやSFAなどのIT支援ツールも数多く存在しますが、これらのツールを活用する上で最も重要なポイントは、「顧客を知ること（ KYC： Know Your Customer ）」です。その基盤となるのが、正確・重複のない最新の顧客マスターです。顧客マスターは、顧客を正しく理解し、適切なアプローチを行うために不可欠な情報です。
しかし、現代の顧客マスターは膨大な量になり、データベースも部門やクラウドで分散しています。「人が注意して登録する」ことは現実的ではありません。
そこで注目されるのが、「顧客ID統合」と「MDMの一つである顧客マスター管理」という2つのソリューションです。今回のセミナーでは、両者の目的、機能、導入プロセスまでを詳細に比較し、どのような状況でどちらを採用すべきかのガイドラインをお伝えします。
| タイトル | データマネジメント・情報システム・マーケティング担当者必見 「顧客データの統合」と「名寄せ」の関係を解き明かす 〜取引先MDM(マスターデータ管理)とCIAM(顧客ID統合)、貴社に必要なのはどちらか？～ |
|---|---|
| 日程 | 2024年3月26日(火) 13:00～14:00 ※セミナーにログインできるまでにお時間をいただく可能性があります。 開催当日は、5分程度早めにアクセスしていただきますようお願いいたします。 |
| 申込締切 | 2024年3月22日(金) |
| 受講対象者 |
|
| 参加費用 | 無料（事前登録制） |
| 開催形式 |
|
| 主催 | NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 |
| お問合せ |
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社 セミナー運営事務局 Email：info@nttcoms.com |
| 準備 |
当日ご準備いただくもの
|
| 備考 |
主催社と同業他社の方のお申し込みは、お断りする場合がございます。 個人のご参加はお断りさせていただいております。 |
-
13:00～14:00
データマネジメント・情報システム・マーケティング担当者必見 「顧客データの統合」と「名寄せ」の関係を解き明かす
〜取引先MDM(マスターデータ管理)とCIAM(顧客ID統合)、貴社に必要なのはどちらか？～ -
NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
TIBCO部
エバンジェリスト
水谷 哲大手メーカー、外資系企業にて生産管理に従事。需要予測・需給計画・スケジューリング・MES全般に携わる中、データモデリングをきっかけにマスターデータ管理（MDM）と出会い、複数のMDMプロジェクトの推進に取り組む。
現在は、NTTコム オンラインにてTIBCOのエバンジェリスト活動に従事しながら、日本データマネジメント・コンソーシアム（JDMC）の研究員やMDM研究会リーダを務め、各種セミナー等で講演。
-
オンラインセミナーの受講方法
-
１．ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。２．オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局（info@nttcoms.com）までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。３．音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。４．開始時間までお待ちください
-
オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意
-
・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画･音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件
・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件