データ解析ビックデータ解析

企業の資産である顧客データ、購買データ、行動ログや営業履歴等のビッグデータから、経験豊富なアナリストがお客様の課題解決をに繋がるデータ分析を実施し、データドリブンな事業運営をご支援します。

分析イメージ

属性や趣味趣向等の顧客データ、Webアクセス/アプリ等の行動データ、購買データなどの様々なデータを整理し、目的に応じた分析設計を行い、データからの客観的な課題解決と施策への決断をサポートいたします。


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主な分析テーマ

  • デジタルマーケティングに向けた顧客セグメンテーション分析
  • 顧客満足度向上や効率化のためのコールセンタデータ、NPSデータ分析
  • 売上向上に向けた品揃え改善、ターゲット導出のための購買データ分析
  • 営業施策導出のための営業日報等のテキストマイニング分析
  • アプリケーション改善のための利用データ分析
  • など

主な利用ツール

弊社が主に導入・利用しているデータ解析・BIツールには下記がございます。 データサイエンティストが、これらツールを有効活用しながらクライアント企業様のデータ分析のお手伝いをさせて頂いております。