NTTコムオンラインの
BtoBコンテンツマーケティング支援

BtoBにおけるコンテンツマーケティングでは、そのコンテンツを使って何をするかを決めておくことが重要です。
NTTコムオンラインは「顧客の購買プロセスを後押しする」コンテンツを制作することで、商談創出という成果獲得を支援いたします。

NTTグループのオウンドメディア運営をはじめ、BtoB領域におけるコンテンツマーケティングの実績があります。
NTTコムオンラインが提供するコンテンツマーケティング支援のポイントは、「顧客の目線」と「商談化」の2つ。 どんなコンテンツでも、誰に読まれるか、読んだあとどんな態度変容を期待するかという視点から精査することで
「成果の出るコンテンツマーケティング」を目指します。

コンテンツマーケティング支援のパッケージ

デジマはじめてパック

(営業資料のマルチコンテンツ化)

770,000円~

貴社のノウハウが凝縮された「営業資料」を、ウェブサイトの商品紹介ページ、ホワイトぺーパー、集客コラムの3パターンでマルチユースするパッケージです。

こんな効果が期待できます

  • ニーズが顕在化した顧客にピンポイントで情報提供
  • 商材に直結した内容を顧客に発信できる
  • 繰り返し利用できるコンテンツが資産として残る

商材把握

営業・サービス主幹への
ヒアリング(1時間)

ホワイトペーパー化

表紙込み4P

商材紹介ページ用
原稿1本

3,000文字程度

集客用商材コラム
1本

2,000文字程度

集客用メール文面
1本

250文字程度

より詳しい内容や事例はこちら

コンテンツSEOスタートパック

1,500,000円~

注力商材やサービスで検索上位表示を目指すためのスモールスタートパッケージです。

こんな効果が期待できます

  • 自社サイトへ見込顧客を継続的に誘因できる
  • 商材に対して狙うべきキーワードが明確になる
  • 自社サイトから問い合わせを生み出す仕組みを作れる

商材把握

営業・サービス主幹への
ヒアリング(1時間)

キーワードリスト作成

専用ツールによる関連ワード・競合調査、 体系化

商材紹介SEO
コンテンツ1本

3,000~5,000文字目安

商材誘導SEO
コンテンツ3本

2,000~3,000文字目安

簡易レポーティング

流入数、順位変動を
専用ツールにて調査(6か月)

より詳しい内容や事例はこちら

メールナーチャリングパック

800,000円~

メールを活用し、短期間で特定商材についてユーザーナーチャリング、ホットリードの創出ができるパッケージ※です。

※ MAの配信設定は別途お見積

こんな効果が期待できます

  • 見込顧客に最適な情報を最適なタイミングで届けられる
  • 商材へのニーズを持った有望な見込顧客を短期間で創出できる
  • 顧客が“商材を買いたくなる”コンテンツを制作できる

商材把握

営業・サービス主幹への
ヒアリング(1時間)

シナリオ設計

商材の購買プロセスに
そった企画・構成案を作成

ナーチャリング
コラム3本

2000文字程度

メール文面
4案

異なる切り口でコラムに
誘導するメール文面を作成

より詳しい内容や事例はこちら

ここからは、上記パッケージを含めた、当社のコンテンツマーケティング支援に共通したこだわりの手法の一部をご紹介します。

効果を引き出すコンテンツマーケティングの3つのSTEP

コンテンツマーケティングによって問い合わせや商談などの成果を引き出すためには、何が顧客の態度変容を引き起こすのかを把握し、マーケティング戦略に寄与するコンテンツ設計が不可欠です。
そのため当社では、以下のSTEPを基本に、コンテンツの設計・制作・提案を行っています。

STEP1

商談から逆算した、入念な情報設計

コンテンツの制作に先立って、商材について営業部門や商材主管に対するヒアリングをさせて頂きます。既存顧客からの反応だけでなく、競合他社商材と比較した場合の優位性、失注の理由なども伺い、見込顧客までを含めた顧客の視点から商材の価値を分析します。

ヒアリングした情報をもとに、顧客の購買プロセスを「課題認知」「情報収集」「評価選定」という3つのステージに分け、それぞれでどのような情報ニーズがあり、そのニーズに対してどのようなメッセージを発信することで顧客の購買プロセスを後押しできるのかを、キーワードのレベルまで落とし込みます。

具体的な企画やコンテンツの構成に取り掛かる前に、商材と顧客についての情報を十分にインプットし、丁寧にブレイクダウンすることで、コンテンツの軸(方向性)を明確化。ここで整理・分析した情報が、それ以降のコンテンツ制作を進めるうえでの、企画やメッセージの判断材料になります。

STEP2

購買プロセスを元に企画を体系化

ヒアリングを通じてインプットできた情報を分析・整理した後に、顧客の購買プロセスによってどのような切り口でコンテンツ化できるか検討します。検討した結果は一覧表形式に整理し、情報や切り口にヌケモレがないか、重複を避けるためにどのようにブレイクダウンすればいいのかを精査します。

商材を訴求して商談を創出するために、どんなコンテンツがどの程度必要かを体系化・マッピングすることで、限られたリソースをどこに振り分ければよいのかを可視化。思いついたものからコンテンツ化する方法では、反響によってどう改善していけばいいかの方策が見えにくくなりますが、こうして企画を体系化することで、改善のためのネクストステップがわかりやすくなります。

STEP3

施策に応じたコンテンツ化

当社ではコンテンツマーケティングを「BtoBビジネスにおける有効な顧客獲得戦略」と位置づけ、商材に対する貴社の営業戦略をWebコンテンツとして再現できるように、優先度をつけて」企画を立案。

コラム記事をはじめ、メルマガ、事例・ユースケース、ダウンロード資料、動画など、さまざまなチャンネルでの配信を想定して、顧客の商材理解度を効果的に高め、その先の受注の確度を高めるための提案をしています。

制作フロー

当社では、商材ヒアリングから企画の体系化、シナリオ設計、原稿執筆、校正校閲までワンストップでのコンテンツ制作を提供しています。貴社ご担当者さまには商材主管、あるいは営業担当者へのヒアリングを一度セットいただければ、その後は“おまかせ”でコンテンツが完成※する仕組みを構築しています。

※要所でのコンテンツの確認はいただきますのでご安心ください(下図の紺色がご対応箇所)

サイトへの公開、MAの設定はお客さまにて実施(オプションにて代行も可能です)
※必要制作日数(営業日)はコンテンツメニュー(仕様)により変動します

支援体制

NTTコムオンラインは、2012年からBtoBデジタルマーケティングのコンテンツ制作を支援し、1万本を超えるBtoB商材コンテンツを制作し、14万件を超えるリードの創出に貢献してきました。

その中で培われた、業界や商材の専門知識を有するコンテンツディレクター、SEOコンサルタント、ライター、デザイナー、カメラマン等による制作体制によって、コンテンツマーケティングの戦略策定、コンテンツ企画・制作、アクセス解析によるPDCA施策提案まで、貴社のコンテンツマーケティングをトータルにご支援します。

こんなコンテンツ制作で貴社施策を支援します

ホワイトペーパー制作
ビジネストレンドコラム記事制作
商材紹介動画制作
MAツール連携によるコンテンツ改善
ダウンロード資料制作
導入事例コンテンツ制作 など