私たちがご支援する課題解決②「デジタルマーケティング施策がうまくいかない」 ‐ BtoBマーケティングソリューション

確実なデジタルマーケティング施策改善を全力で⽀援します。

「メールを配信しても読んでもらえない」「期待できるリードが獲得できない」…。結果が思わしくない時、
そこには必ず原因が存在します。
そのボトルネック−阻害要因や障害物を正しく特定し、最適な処方箋を描くことが改善への第一歩となります。
業務設計からマーケティング施策の導入、伴走支援までをトータルに手掛けてきた私たちが、BtoB企業様のデジタルマーケティング課題を的確に解決いたします。

個別に展開されていた施策を、
「商談を獲得する」という目的でつなぐ

デジタルマーケティング施策が不活性に陥る大きな要因は、Webサイトの構造やマーケティングテクノロジーのアンマッチといった個別の問題ではなく、「全体設計と体制」にある場合が多いと私たちは考えます。
全社レベルでの一貫したデジタルマーケティング戦略の立案と導入が課題解決へと導きます。

さまざまな施策に取り組んでいるが、目的がバラバラだ

デジタルマーケティングを実施されている企業様は、BtoB業界においても着実に増えています。ただ、「実施している部署が増えている」というのが実態かもしれません。
営業部がメールマガジンを配信してWebセミナーを開き、広報部がWebサイトを制作し、総務部が名刺管理システムを運用する…。つまり、各々の施策がバラバラで個別最適化している。これでは、大きなマーケティング目標の達成にはつながりづらくなります。

「商談創出」という目的から逆算で設計する

顧客企業の購買⾏動を把握・分析した上で、販売戦略の仮説立てを行います。それをもとに、各部署が行ってきた施策を整理・連携させた全体計画を設計します。同時に、自社の事業システムと連動させた部門横断のデジタルマーケティング基盤を構築し、それまで一貫性のなかった個々のマーケティング施策を「商談獲得」という目的で統合します。

成果を出す・上げるための改善を

目的達成に向けて設計したマーケティングプロセスごとにKPIを設定し、体系化します。
そこに、実施するデジタルマーケティング施策と営業活動をプロットし、
それぞれPDCAを回しながら各施策のクオリティを磨いていきます。
マーケティングテクノロジーを活用してそれらを連携させながら、「営業＋デジタル」両輪による全体成果の向上を図ります。

効果的な商談創出を実現する「シナリオメール」

具体的な商談創出の施策の手法としては、コンテンツとマーケティングオートメーションMAを組み合わせた「シナリオメール」があります。商材について丁寧なヒアリングを行ってターゲットとなる顧客を絞り込んだ上で、顧客に対して「課題認知→解決策提案→商材価値訴求→導入事例の提示」というシナリオに沿ってコンテンツを配信します。

コンテンツ内容は、商材に対する深い理解を元に「その商材の魅力をどうやって顧客に伝えるか」を徹底的に考え抜き、これまでの知見や実例から得たノウハウに基づき検討いたします。顧客に合ったコンテンツを適切に配信することで、商材への関心をスムーズに引き出し、効果的な商談創出を実現します。

伴走支援＋専門チームからの選抜メンバーが、
企業様と共に取り組みます。

経験豊富なBtoB マーケター、高いスキルを持ったコンテンツ制作チームやエンジニアらがチーム一丸となり、マーケティングプランの策定や、顧客の関心を商品へスムーズに誘導するコラム記事制作、PDCAを回すために必要なデータ取得・解析などを通じて、デジタルマーケティング施策の立ち上げをトータルにご支援します。

デジタルマーケティング施策を成功に導くには、社内からの同意や理解を得ることも重要なファクターになります。必要に応じて、御社向けにカスタマイズしたデジマ勉強会の実施や、組織構築のコンサルティングなども行います。