NEWS RELEASE ニュースリリース一覧

2023年3月16日

NTTコム オンライン、通販化粧品を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS1位はハーバー研究所～業界全体では化粧品の品質や自分にあった商品があることがロイヤルティの醸成につながる～

NPSソリューション

2023年2月28日

NTTコム オンライン「SAP ® APJ Partner Excellence Award 2023」を受賞

SAP Customer Data Cloud

2023年2月22日

アパレルECサイトを対象とした NPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS®1位はMAGASEEK～業界全体では商品の品ぞろえやコストパフォーマンス、公式アプリの使いやすさがロイヤルティ醸成につながる～

NPSソリューション

2023年2月9日

NTTコム オンライン、都市ガスを対象にした NPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS1位は東京ガス ～昨年と比較し、都市ガス業界のNPSは大きく低下。ガス料金の値上がりに伴う対策が期待される結果に～

NPSソリューション

2023年1月26日

ネットスーパーを対象としたNPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS®1位はAmazonフレッシュ～業界全体では生鮮食品の鮮度の良さや商品の受け取りやすさがロイヤルティ醸成につながる～

NPSソリューション

2023年1月19日

【特別調査】NTTコム オンライン、製薬業界（消化器系）を対象にしたNPS®ベンチマーク調査を実施 ～企業の信頼性や講演会・説明会の充実度がロイヤルティ醸成につながる～

NPSソリューション