NEWS RELEASE ニュースリリース一覧
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NTTコム オンライン、通販化粧品を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS1位はハーバー研究所~業界全体では化粧品の品質や自分にあった商品があることがロイヤルティの醸成につながる~
NPSソリューション
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NTTコム オンライン「SAP ® APJ Partner Excellence Award 2023」を受賞
SAP Customer Data Cloud
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アパレルECサイトを対象とした NPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS®1位はMAGASEEK~業界全体では商品の品ぞろえやコストパフォーマンス、公式アプリの使いやすさがロイヤルティ醸成につながる~
NPSソリューション
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NTTコム オンライン、都市ガスを対象にした NPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS1位は東京ガス ~昨年と比較し、都市ガス業界のNPSは大きく低下。ガス料金の値上がりに伴う対策が期待される結果に~
NPSソリューション
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ネットスーパーを対象としたNPS®ベンチマーク調査2022の結果を発表。NPS®1位はAmazonフレッシュ~業界全体では生鮮食品の鮮度の良さや商品の受け取りやすさがロイヤルティ醸成につながる~
NPSソリューション
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【特別調査】NTTコム オンライン、製薬業界(消化器系)を対象にしたNPS®ベンチマーク調査を実施 ~企業の信頼性や講演会・説明会の充実度がロイヤルティ醸成につながる~
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