NEWS RELEASE ニュースリリース一覧
-
セキュリティソフトを対象にした NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。ESETが5年連続でNPS®1位 ~業界全体では動きの軽快さや防御率の高さがロイヤルティ醸成につながる~
NPSソリューション
-
TIBCO、大手独立系調査企業のレポートでマスターデータ管理のリーダー企業に選出
TIBCO
-
ネット証券を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はSBI証券 ~業界全体では取引や運用のしやすさやデジタルツールの使いやすさが評価される~
NPSソリューション
-
交換できるくんが新たに開始する賃貸物件向けサービスに「ビデオトーク」を採用
ビデオトーク
-
ビジュアルアナリティクスツール「TIBCO Spotfire®」 3年連続 国内シェアNo.1を獲得 ~データ解析分野におけるダッシュボード(製造業向け)国内市場での実績~
TIBCO
-
「第15回ASPIC IoT・AI・クラウドアワード2021」において3賞を受賞 ~「空電プッシュ」が『支援業務系ASP・SaaS部門 ASPIC会長賞』、 「ビデオトーク」・「ナビエクスプレス」が『支援業務系ASP・SaaS部門 奨励賞』を受賞~
空電プッシュ ナビエクスプレス電子帳票ソリューション ビデオトーク
-
NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位は大和証券 ~資産運用に関する情報提供やフォローアップが業界全体の課題に~
NPSソリューション
-
MVNO・サブブランドを対象にした NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はmineo(マイネオ)~業界全体では、料金プランの分かりやすさやニーズとの親和性がロイヤルティ醸成に寄与。 現状の契約内容に満足している利用者が多い結果に~
NPSソリューション
-
「空電プッシュ」、SMS送信サービス市場において6年連続マーケットシェア1位獲得
空電プッシュ
-
大手携帯キャリアを対象にしたNPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はNTTドコモ~ニーズに合った料金プランやお得さが業界の課題。 料金面に不満を持つ利用者の、オンライン専用プランへの移行がロイヤルティ向上を示唆する結果に~
NPSソリューション
-
「空電プッシュ」、A2P-SMS国内法人市場において5年連続マーケットシェア1位獲得
空電プッシュ
-
人材派遣業界を対象とした顧客企業向け(BtoB)の NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はマイナビワークス ~業界全体では派遣社員を受け入れた後のアフターフォローへの取り組みが課題に~
NPSソリューション
-
Mixpanel、「BOXIL SaaS AWARD 2021 Autumn」にて「マーケティング部門賞」を受賞
Mixpanel
-
動画配信サービス業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位は4年連続でNetflix~業界全体ではコンテンツの充実がロイヤルティを醸成。オリジナリティあるコンテンツの提供が鍵に~
NPSソリューション
-
銀行業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。 NPS®1位はソニー銀行 ~上位企業においては、サービスに見合った合理的な手数料の評価が高い結果に~
NPSソリューション
-
ダイレクト型自動車保険業界を対象にした NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。NPS®1位はソニー損保~NPS®上位企業ではコストパフォーマンスや、Webサイトでの分かりやすさが評価される結果に~
NPSソリューション
-
TIBCO、フォレスター・リサーチ社が発行する「The Forrester Wave™: Streaming Analytics, Q2 2021(ストリーミングアナリティクス、2021年第二四半期)」においてリーダーに選出
TIBCO
-
NTTコム オンライン、次世代SMS「空電プッシュ for RCS」の提供を開始
空電プッシュ
-
代理店型自動車保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表。1位は東京海上日動~商品内容とコストのバランスがロイヤルティ醸成の重要要素に~
NPSソリューション
-
クレジットカードのNPS®ベンチマーク調査2021を発表。1位の楽天カードはポイント還元率に高評価 ~特化した強みのある企業がNPS®上位に~
NPSソリューション
-
NTTコム オンライン、SMS送信サービス「空電プッシュ」の 双方向SMSサービスの強化版を提供開始
空電プッシュ
-
国内初のデジタルバンク「みんなの銀行」がサービスご利用中のお客さまのオンライン本人確認に「ビデオトーク」を採用
ビデオトーク
-
ビジュアルアナリティクスツール「TIBCO Spotfire®」の新たな長期サポートバージョン(11.4LTS)を提供開始
TIBCO
-
NTTコム オンライン、電力業界を対象にした NPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表 ~NPS®上位企業は料金の適切さとサービスの分かりやすさ・使いやすさで高評価。NPS®1位は楽天でんき~
NPSソリューション
-
自社顧客向けアンケートにSMS活用を、「NTTコム リサーチ」がSMS配信の提供開始 ~スマホSMSへのアンケート送信で、圧倒的な開封率と回収率を実現~
NTTコム リサーチ
-
TIBCO、データマネジメント製品への、画期的な使いやすさと拡張性の機能強化を発表
TIBCO
-
NTTコム オンライン、NPS®ベンチマーク調査2021 生命保険部門 請求体験調査の結果を発表 ~保険金・給付金の請求体験においては、デジタルを通じた情報発信の分かりやすさが課題に。 NPS®1位はソニー生命~
NPSソリューション
-
NTTコム オンライン、SMSを用いたフィッシング詐欺に関する意識調査を実施 ~73.9%が不安に感じ、4.9%が実際に被害に遭遇~
空電プッシュ
-
NTTコム オンライン、生命保険業界を対象にしたNPS®ベンチマーク調査2021の結果を発表~契約者ページやオンライン面談などのデジタル接点を利用する顧客はロイヤルティが高い傾向~
NPSソリューション
-
「2021 APN AWS Top Engineers」・「2021 APN All AWS Certifications Engineers」にNTTコム オンラインのエンジニアが選出されました
-
フィッシング対策への顕著な活動に対し、当社社員がフィッシング対策協議会より「チャレンジコイン」を受贈
空電プッシュ
-
NTTコム オンライン、プロダクトアナリティクス分野のグローバルリーダーMixpanel, Inc.と戦略的提携を締結、国内総代理店として販売開始
Mixpanel
-
TIBCO、3年連続でガートナー社「データサイエンスと機械学習のマジック・クアドラント」のリーダーに選出
TIBCO
-
NTTコム オンライン、不動産管理業界(マンション)を対象にした NPS®ベンチマーク調査2020の結果を発表 ~費用に見合ったマンション管理の対応力がロイヤルティ向上に影響を与える~
NPSソリューション
-
法人向けビデオ通話サービス「ビデオトーク」、リモートスクリーンショット機能をリリース
ビデオトーク
-
NTTコム オンライン、カーシェアを対象にした NPS®ベンチマーク調査2020の結果を発表 ~サービスの利便性と利用料金の適正さが重要な要素に~
NPSソリューション
-
TIBCO、マスターデータ管理の「TIBCO EBX™ Software」、5年連続でガートナー社「マスターデータ管理ソリューションのマジック・クアドラント」のリーダーに選出
TIBCO
-
NTTコム オンラインが企業向けソーシャルリスニングツール 「Buzz Finder 4.0」の無料トライアルを開始 ~業界最速レベルのTwitterリアルタイム分析でブランドセーフティを支援~
ソーシャルリスニング
-
NTTコム オンライン、ネットスーパーを対象にした NPS®ベンチマーク調査2020の結果を発表 ~欠品の少なさと適切な配送料が推奨度を高める 推奨者の年間購入金額は批判者の3倍に~
NPSソリューション
-
SMS送信だけでビデオ通話ができる「ビデオトーク」、通話モニター機能をリリース
ビデオトーク
-
NTTコム オンライン、都市ガスを対象にした NPS®ベンチマーク調査2020の結果を発表 ~利用料金の適切さとサービスの信頼性・安定性が最も重要な要素に。利用料金は改善への期待が高い~
NPSソリューション