ハッシュタグ

ハッシュタグの概要や具体的な活用方法を解説します。

ハッシュタグとは?

ハッシュタグ(#)は、主にSNSをはじめとするソーシャルメディアで活用され、特定のキーワードの前に付けることで投稿をタグ化できるものです。現在は企業のマーケティング戦略にも欠かせない要素となりつつあります。情報を効率的に整理し、ユーザー間での情報共有を円滑にする役割を果たしているだけでなく、ブランドや商品の認知を高めることにも有効です。

ハッシュタグについて詳しく解説!

ハッシュタグは、特定の主題やテーマを識別するために用いられ、#(ハッシュマーク)と一緒に使用される単語やフレーズである。ソーシャルメディアでは、これらのハッシュタグを通じて関連するコンテンツを迅速に検索することが可能である。これにより、ユーザーは一般的な検索よりも直感的に求める結果を得ることができる。企業としては、ターゲットとするユーザーが注目するハッシュタグを用いることで、プロモーションやキャンペーンの効果を高めることが可能となる。

マーケティングに幅広く活用できるハッシュタグの有用性

ハッシュタグは、ブランド認知度の向上、新規顧客の獲得、キャンペーンの効果追跡など、多様な目的で活用できる。特定のキャンペーンやイベントに関連付けられたハッシュタグは、その活動を拡散するほか、参加者間のエンゲージメントも促進する。

しかし、投稿と無関係のハッシュタグや同じハッシュタグの連続使用は逆効果であり、信頼性の損失につながる可能性がある。よって、ハッシュタグの選択と使用は戦略的かつ慎重に行われるべきだ。同時に、濫用を避けるためには、各投稿に対して適切な内容、数のハッシュタグを使用することが推奨される。

NTTコム オンラインがご提供する
ソーシャルリスニングサービス

ネットやSNSの炎上や風評を早期に検知し、デジタルクライシスから守ります。
ソーシャルメディア上の生の声(VOC)をリアルタイムに把握・活用しブランドの改善サイクルを支えます。

  • Buzz Finder
    (バズファインダー)
    • 業界最速水準でX (旧Twitter)公式全量データから収集
    • 日報やアラートの自動通知費用対効果の高いツール(8.8万円/月~)
    Buzz Finder
  • ソーシャル
    リスク対策
    • 自動化ツールから有人監視、コンサルティングまでを提供
    • 24時間365日で炎上や急上昇を瞬時に検知
    • 予防/対応/分析/アクションまで伴走支援
    ソーシャルリスク対策
  • ソーシャルの生の声の活用
    ~VOCマネジメント~
    • リアルタイムのVoice of Customerをいち早く把握
    • 商品/サービスの改善や新製品開発に活用
    • メディア分析では得られないプレスリリースや施策の反応分析
    VOCマネジメント
Buzz Finder 無料トライアル

ハッシュタグに関連するコラム

無料資料ダウンロード
炎上をプラスに変えた
「ソーシャルメディアリスク」対処事例
「炎上・風評被害」に関する事例と
プラスに変える方法についてご紹介!