製造業(B to C)での活用事例

消費者の購買行動が多様化、デジタル化やSNSによる情報入手が容易になり、従来の広告やプロモーションを軸にした継続購入が成立しにくくなっています。 ロイヤルユーザーに対する優先的な改善施策によって、リピート購入を増やすファンマーケティングにつなげます。