セミナー

セミナー・イベント情報

開催日 タイトル 開催状況
2020年1月30日(木) テクマトリックス CRM FORUM 2020
2019年12月3日(火) ファンマーケティングを実践するライオンズのNPS活用ポイント ~年間72試合のホーム試合で実践する効率的なファンの声の見える化と改善活動~
2019年11月13日(水)~14日(木) コールセンター/CRMデモ&コンファレンス 2019 終了しました

セミナー・イベントレポート

開催日 タイトル  
2019年8月27日(火) NPS実践編:導入・運用ワークショップ ~カスタマージャーニー作成からNPX Proで実践するPDCA構築まで~ レポートを読む
2019年7月30日(火) 「NPS実践編:導入・運用ワークショップ~カスタマージャーニー作成からNPX Proで実践するPDCA構築まで~」セミナーレポート レポートを読む
2019年7月10日(水) 「ガリバーフリマが取り組む NPS向上のポイント~お客様のコメントに対するスピーディーな対応、フィードバック、改善アクション~」セミナーレポート レポートを読む
2019年7月2日(火) 【12月までの期間限定公開】「サブスクリプション時代のNPS本格活用セミナー」プレジデント誌面セミナーレポート レポートを読む
2019年7月2日(火) 「サブスクリプション時代のNPS本格活用セミナー」レポート レポートを読む
2019年5月22日(水) 「NPS企業交流会」開催 レポートを読む