リフォーム会社のNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。
事業種別（ハウスメーカー系、住宅設備メーカー系、ホームセンター・家電量販店系）の分析や、リフォーム後の不具合への対応についても取り上げています。
是非ご覧ください。
Net Promoter®およびNPS®、Predictive NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
また、eNPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ（現NICE Systems,Inc）の役務商標です。
