ネットプロモーター（推奨者）を起点とした事業貢献アクションについてのオンライン座談会

NPSの向上やファンづくりに取り組まれている方、これから取り組みたいと考えている方向けのオンライン座談会です。
ネットプロモーター（推奨者）の創出は、顧客ロイヤルティ施策においてはゴールとしてみられがちです。
しかし、推奨者であるファンの創出によって実際にどのような事業貢献があるのかを明らかにし、どうしたら更に効果を増やすことができるか、を考えるのは大切なポイントです。

1部のセッションでは、NPSにおける推奨者に焦点をあて、リファラル、クチコミ創出、LTV増加などによる価値創出の関連性分析、再現性のある施策のプランニングについて、メソッドや事例を交えてお話しさせていただきます。
2部のグループワークでは、推奨者創出にむけて皆様が抱えている課題や疑問について一緒に考え、できる限り疑問にご回答いたします。

事例だけ聞きたい、ちょっと質問したい方も歓迎致しますので、ぜひお気軽にご参加ください。

タイトル ネットプロモーター（推奨者）を起点とした事業貢献アクションについてのオンライン座談会
日程 2023年9月7日（木）13:00～14:00
締切 2023年9月4日（月）
開催形式 ・ウェビナーツール：Zoomを利用します。
　最新版Zoomクライアント：https://zoom.us/download
・インターネット接続、音声出力、カメラ接続可能なPCをご準備ください
※2部のグループワークではカメラとマイクをオンにしてご参加いただきます。
※受講の手順や閲覧環境については、こちらをご確認ください
定員 10名程度
参加費用 無料（事前登録制）
主催 NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
お問合せ NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
セミナー運営事務局
Email：info@nttcoms.com
備考 お申し込みは1社1名とさせていただきます。
同業他社のお客様はお申し込みをご遠慮いただいております。
お申し込みは法人のお客様のみとさせていただきます。
お申し込み多数の場合は、抽選とさせていただくことがございます。予めご了承ください。
終了しました
13:00～14:00

ネットプロモーター（推奨者）を起点とした事業貢献アクションについてのオンライン座談会

望田 祐作

NTTコム オンライン・マーケティング・ソリューション株式会社
マーケティング・アナリティクス部
望田 祐作

前職ではファンマーケティングの支援をする会社でさまざまな事業部を担当。
ファンの育成、活性化のための全体設計、プランニングなどの経験を経て、2023年6月にNTTコム オンラインに入社。
現職では、推奨者やファンの方を活性化し、事業貢献へつながる取り組みの支援を担当。NPS®認定資格者。

オンラインセミナーの受講方法

１．ご参加いただく前に
スピーカーが内蔵されているPC、またはスマートフォンなどのデバイスをご用意ください。

２．オンラインセミナーにログインする
オンラインセミナーの開催前日と当日に、ログインURLをメールでご連絡いたします。
メールが届かない場合はセミナー事務局（info@nttcoms.com）までお問い合わせください。
オンラインセミナーを視聴するには、メールに記載されているログインURLをクリックしてください。

３．音声を設定します
周囲の環境に応じて、イヤフォンなどをご利用ください。
PCで音声を聞かれる方は、「コンピューターオーディオのテスト」を行い、音声が聞こえることをご確認ください。

４．開始時間までお待ちください

オンラインセミナーにアクセスできない場合のご注意

・音声が出ない場合は、PC/スマートフォンなどの音声のボリュームをご確認ください。
・ブラウザのキャッシュクリアをお試しください。
・他のブラウザでアクセスできるかご確認ください。
・動画･音楽再生ソフトが起動している場合は、オフにしてください
・ブラウザのバージョンが古い場合、アクセスできない可能性があります。
・PCの再起動をお試しください。

推奨環境
・Windows、macOS、およびLinuxのシステム要件

・iOS、iPadOS、Androidのシステム要件

終了しました