電力会社におけるブランドロイヤルティ分析レポート
【ブランド認知浸透度分析編】
~純粋想起・助成想起ともに東京ガスが高い~
~純粋想起・助成想起ともに東京ガスが高い~
電力会社におけるブランド認知の浸透状況を把握することを目的として、純粋想起率や助成想起率、パーチェスファネルを用いたブランド認知浸透に関する分析の内容をレポートします。
ブランド認知浸透度を分析することにより、自社の認知度向上や新規顧客獲得に向けた戦略立案が可能となります。
Net Promoter®およびNPS®、Predictive NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
また、eNPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の役務商標です。