ダイレクト型自動車保険7社のNPS(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。 安全運転支援サービスの利用や、自動車保険会社からの役に立っている情報などについても取り上げています。 是非ご覧ください。
Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。