カーシェアリング6ブランドのNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。法人対個人のカーシェア（BtoC）、個人間カーシェア（CtoC）にわけて、ロイヤルティ要因や利用目的などを分析しています。是非ご一読ください。
Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。
