カーシェアリング業界
NPS®ベンチマーク調査レポート

NPS®ベンチマーク調査レポート最新版
【カーシェアリング】

カーシェアリング3社のNPS(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。
新型コロナウイルスの感染拡大による推奨意向の変化についても取り上げています。是非ご覧ください。

Net Promoter®およびNPS®、Predictive NPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
また、eNPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の役務商標です。