クレジットカード業界
NPS®ベンチマーク調査レポート

NPS®ベンチマーク調査レポート最新版
【クレジットカード】

クレジットカード18社のNPS(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。
パーソナル化された情報別の分析や、QRコード決済や電子マネー・スマホ決済との連携などについてもまとめております。
是非ご覧ください。

Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
また、eNPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の役務商標です。