クレジットカード18社のNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。 パーソナル化された情報別の分析や、QRコード決済や電子マネー・スマホ決済との連携などについてもまとめております。 是非ご覧ください。
Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
