不動産ディベロッパー(マンション)6社のNPS(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。NPSセグメント別の要因別満足度や、アフターサービスの利用有無についてなど、掲載しております。ぜひご覧ください。
Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。