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NPSベンチマーク調査レポート2018【不動産ディベロッパー(マンション)】

NPSベンチマーク調査レポート2018【不動産ディベロッパー(マンション)】

不動産ディベロッパー(マンション)6社のNPS(ネットプロモータースコア)およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。NPSセグメント別の要因別満足度や、アフターサービスの利用有無についてなど、掲載しております。ぜひご覧ください。

Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズの登録商標です。