MVNO・サブブランド5社のNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。 ロイヤリティ醸成のポイントのほか、デュアルSIMの利用や目的、通信障害による影響などについてもまとめております。 是非ご覧ください。
Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
