不動産管理会社（マンション）9社のNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。 管理組合におけるITツールの活用や交流の活発さ、生活サポート・駆けつけサービスの利用経験についてもまとめております。 是非ご覧ください。
Net Promoter®およびNPS®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
