生命保険業界
NPS^®ベンチマーク調査レポート

NPS^®ベンチマーク調査レポート最新版
【生命保険】

生命保険会社13社のNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。
変額保険など投資型の保険の資産運用における位置づけや年代別にみた加入状況、また付帯サービスの認知状況などについてもまとめております。
是非ご覧ください。

Net Promoter^®およびNPS^®、Predictive NPS^®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
また、eNPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ（現NICE Systems,Inc）の役務商標です。