セキュリティソフト業界
NPS^®ベンチマーク調査レポート

NPS^®ベンチマーク調査レポート最新版
【セキュリティソフト】

セキュリティソフト5社のNPS（ネットプロモータースコア）およびロイヤルティ要因についての分析レポートです。
契約更新に関する案内や、モバイル版の利用状況や利用状況別にみたNPSなどについてもまとめております。
是非ご覧ください。

Net Promoter^®およびNPS^®、Predictive NPS^®は、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ(現NICE Systems,Inc)の登録商標です。
また、eNPSは、ベイン・アンド・カンパニー、フレッド・ライクヘルド、サトメトリックス・システムズ（現NICE Systems,Inc）の役務商標です。