| 2026年7月29日(水) |
【NPS®共同開発者 登壇】AIを活用してCXを抜本改善 |
| 2026年5月14日(木) |
NPS®で始める顧客体験(CX)マネジメント入門 |
| 2026年4月22日(水) |
カスタマーエクスペリエンス 2026 春 |
| 2025年12月10日(水) |
NPS®で始める顧客体験(CX)マネジメント入門 |
| 2025年10月15日(水) |
NPS®で始める顧客体験(CX)マネジメント入門 |
| 2025年8月6日(水) |
エネルギー業界における顧客体験マネジメントの現在地と課題 |
| 2025年7月9日(水) |
金融業界におけるCXマネジメントの現在地と課題 |
| 2025年5月14日(水) |
金融業界におけるCXマネジメントの現在地と課題 |
| 2025年2月12日(水) |
ブランドロイヤルティ最前線 |
| 2025年1月14日(火) |
これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで |
| 2024年11月14日(木) |
ブランドロイヤルティ最前線 |
| 2024年9月17日(火) |
インタラクティブセミナー|CX変革を成功させたい方必見! |
| 2024年9月4日(水) |
インタラクティブセミナー|CX変革を成功させたい方必見! |
| 2024年8月20日(火) |
自社のブランドロイヤルティを市場調査で診断 |
| 2024年7月26日(金) |
ソニー銀行におけるAI×NPS®の取り組み紹介 |
| 2024年6月19日(水) |
顧客体験をデータの力で最大化するQualtrics XMを活用するには |
| 2024年5月27日(月) |
ブランドロイヤルティを高めてファンを増やすには |
| 2024年5月9日(木) |
「ウイルスバスター」のNPSスコア向上を実現した顧客体験改善の取組み |
| 2024年4月25日(木) |
【製薬・ヘルスケア交流セミナー】ブリストル・マイヤーズ スクイブのCX成功事例からナレッジを高める |
| 2024年2月14日(水) |
これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで |
| 2024年1月23日(火) |
【事例登壇】店舗とデジタルを連動させたファンのためのNPS活用 |
| 2023年12月12日(火) |
NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り越える壁 |
| 2023年11月14日(火) |
NPS活用のための交流ワークショップ |
| 2023年10月13日(金) |
【事例登壇】店舗とデジタルを連動させたファンのためのNPS活用 |
| 2023年9月12日(火) |
エネルギー業界のNPS動向とCX向上の取り組み事例を解説 |
| 2023年8月1日(火) |
NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り越える壁 |
| 2023年5月19日(金) |
トランザクショナル調査から成果を上げるツール導入事例を徹底解説 |
| 2023年4月11日(火) |
これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで |
| 2023年3月15日(水) |
エネルギー業界のNPS調査事例から見出すロイヤル顧客の作り方 |
| 2023年2月9日(木) |
これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで |
| 2023年1月18日(水) |
BtoBにはBtoBならではのNPS分析方法がある! |