過去開催したセミナー

開催日 タイトル
2024年11月14日(木) ブランドロイヤルティ最前線
2024年9月17日(火) インタラクティブセミナー|CX変革を成功させたい方必見!
2024年9月4日(水) インタラクティブセミナー|CX変革を成功させたい方必見!
2024年8月20日(火) 自社のブランドロイヤルティを市場調査で診断
2024年7月26日(金) ソニー銀行におけるAI×NPS®の取り組み紹介
2024年7月24日(水) クアルトリクスカンファレンス
2024年6月19日(水) 顧客体験をデータの力で最大化するQualtrics XMを活用するには
2024年5月27日(月) ブランドロイヤルティを高めてファンを増やすには
2024年5月9日(木) 「ウイルスバスター」のNPSスコア向上を実現した顧客体験改善の取組み
2024年4月25日(木) 【製薬・ヘルスケア交流セミナー】ブリストル・マイヤーズ スクイブのCX成功事例からナレッジを高める
2024年2月14日(水) これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで
2024年1月23日(火) 【事例登壇】店舗とデジタルを連動させたファンのためのNPS活用
2023年12月12日(火) NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り越える壁
2023年11月14日(火) NPS活用のための交流ワークショップ
2023年10月13日(金) 【事例登壇】店舗とデジタルを連動させたファンのためのNPS活用
2023年9月12日(火) エネルギー業界のNPS動向とCX向上の取り組み事例を解説
2023年8月1日(火) NPS活用の伴走支援からみえてきた成果創出のために乗り越える壁
2023年6月28日(水) アンケート回収率50%以上!SMSを活用したNPS調査を徹底解説 ~IT・保険・電力 各業界の成功事例をご紹介~
2023年5月19日(金) トランザクショナル調査から成果を上げるツール導入事例を徹底解説
2023年4月11日(火) これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで
2023年3月15日(水) エネルギー業界のNPS調査事例から見出すロイヤル顧客の作り方
2023年2月9日(木) DAY03の13:00~14:00のパネルディスカッション『コンタクトセンターが取り組む従業員満足度向上とは?』にNPSコンサルタントが登壇!
2023年2月9日(木) これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで
2023年1月18日(水) BtoBにはBtoBならではのNPS分析方法がある!
2022年12月8日(木) VoCのプロフェッショナルによるライブディスカッション!
2022年11月16日(水) 「NPS×VoC」でコンタクトセンターのCX向上
2022年10月20日(木) これだけはおさえたい!NPSの基礎から分析まで
2022年10月6日(木) NPSアンケート調査データの応用分析:ExcelとRを活用した多変量解析によるブランド分析演習セミナー
2022年9月21日(水) NPS運用に成功している企業に共通する3つのポイント
2022年9月9日(金) コンタクトセンターを起点にした顧客ファンづくり
2022年8月26日(金) 【CX講座】 CX向上に役立つNPSの実践的活用方法
2022年8月4日(木) NPS導入を成功させる4つの秘訣とは?
2022年6月28日(火) 5年分のNPSベンチマーク調査データから読み解く、ロイヤルティを高めるNPS活用法
2022年6月2日(木) デジタル接点でのCX対応最前線:Fintech、NPSの視点を交えて
2022年5月19日(木) 【BtoB企業のNPS活用】NPSを製品・サービスの改善につなげるPDCA実践法
2022年4月13日(水) 【オンラインセミナー】NPS導入を成功させる4つの秘訣とは?
2022年3月16日(水)、23日(水)、30日(水) 【オンラインセミナー】CX改善を目指す方必見!NPSオンラインセミナー
2022年3月10日(木) 【オンラインセミナー】CXを高める3つの基本戦略
2022年2月16日(水)~2月17日(木) テクマトリックス CRM FORUM 2022
2022年2月15日(火) 【オンラインセミナー】新時代のCX改善
2022年2月9日(水) JRMA 新春ハイブリッドオープンセミナー 変わりゆく社会とどう向き合うか?企業に学ぶ・顧客に学ぶ